Vijf jaar op rij, twee sets voor twee menubelevingen
Een opdracht winnen is één ding; vijf jaar lang leverancier blijven is iets anders.
| Klant | Surinam Airways |
|---|---|
| Duur | 5 jaar, onafgebroken |
| Omvang | Twee aparte sets voor twee menubelevingen |
| Afstand | Zuid-Amerika — langeafstandsverzending |
Het echte getal zijn de vijf jaar
Een opdracht win je op prijs; vijf jaar blijf je niet op prijs. Van leverancier wisselen is in de luchtvaartcatering niet goedkoop — de set moet opnieuw worden goedgekeurd, de maten opnieuw gecontroleerd, de crew opnieuw ingewerkt. Wanneer een klant dat vijf jaar lang niet doet, betekent dat: er was geen terugkerend probleem met levering en kwaliteit.
Twee serviceklassen, twee sets
Aan boord van hetzelfde toestel worden twee verschillende menubelevingen geserveerd, elk met een eigen set. Dat is niet één product in twee aantallen: twee samenstellingen, twee maatvoorschriften en twee aparte drukontwerpen die in dezelfde productieplanning lopen.
Wat dit laat zien
Dat wij export over lange afstand als duurzame relatie kunnen dragen en voor dezelfde klant meer dan één serviceklasse naast elkaar voeren. Voor een inkoper die een langdurige leveringsrelatie zoekt, is de nuttigste aanwijzing hoelang een leverancier het elders heeft volgehouden.
Waar continuïteit telt, worden ontwerp en maten één keer goedgekeurd; nabestellingen zijn dan geen nieuw project maar een plek in de productieplanning.
Producten die in deze opdracht zijn gebruikt
Runt u een keten of groep met meerdere vestigingen, dan plannen wij de opdracht per onderdeel in plaats van per vestiging. Laat ons weten hoeveel vestigingen en welke producten, dan werken wij samen de planning en de kosten uit.
Neem contact op