Mesafeli Satış Sözleşmesi
Susteez mesafeli satış sözleşmesi: taraflar, ürün bilgileri, tasarım onayı, baskı ve adet toleransları, cayma hakkı istisnası.
Taraflar
SATICI: Kullanat Tahta Ambalaj Sanayi Limited Şirketi. ALICI: Sipariş formunda beyan edilen kişi/kurum. Satıcıya ait iletişim ve tescil bilgileri sayfa altındaki künyede yer almaktadır.
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, malzemesi, baskı özellikleri, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş onayında yer alır. Susteez ürünleri, ALICI'nın ilettiği logo ve tasarım talimatları doğrultusunda kişiye/işletmeye özel olarak üretilmektedir.
Tasarım Onayı
Kişiye özel baskılı ürünlerde SATICI, üretime başlamadan önce ALICI'ya dijital tasarım onayı gönderir. Üretim, ALICI'nın onayı alındıktan sonra başlar. ALICI'nın onayladığı tasarım esas alınır; onay sonrası tasarımdan kaynaklanan hatalardan SATICI sorumlu tutulamaz.
Baskı ve Adet Toleransları
Doğal malzemeler (bambu, ahşap, kraft kağıt) üzerinde yapılan baskılarda, malzemenin doğal doku ve renk farklılıkları nedeniyle renk tonlarında sektörel kabul sınırları içinde sapmalar olabilir. Baskılı ürün üretiminde sipariş adedinde üretim tekniğinden kaynaklı sapma olabilir; fatura teslim edilen gerçek adet üzerinden düzenlenir.
Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Logo, marka veya özel tasarım baskısı içeren tüm ürünlerimiz bu kapsamdadır. Tasarım onayı verilmeden ve üretime başlanmadan önce sipariş iptal edilebilir.
Ayıplı Ürün ve İade
ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo kaynaklı hasarlarda teslim anında kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Üretim hatası, onaylanan tasarımdan farklı üretim, eksik ürün teslimi veya tutanaklı nakliye hasarı hallerinde iade/değişim talep edilebilir.
Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olması halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; tacir olması halinde satıcının merkezinin bulunduğu yer Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.






