Questions fréquentes

Oui. Notre gamme de couverts se dégrade entièrement en 90 jours en conditions de compostage industriel, sans laisser de microplastiques.

Elle démarre à 5 000 pièces et avance par multiples de 5 000 — le produit étant fabriqué par carton, un demi-carton n'existe pas. Le prix unitaire ne varie pas avec la quantité : 5 000 ou 200 000 pièces, il reste le même.

Oui, il suffit d'indiquer votre référence dans le champ Pantone du configurateur — notre production assure l'accord exact.

Vous pouvez désactiver l'impression et prendre les produits à l'état naturel — sans impression, ils partent du stock et sont expédiés le lendemain de la validation. Si vous avez un logo mais pas de fichier vectoriel, envoyez ce que vous avez via le formulaire de demande de maquette.

Téléversez votre fichier vectoriel (PDF, AI ou SVG) dans le champ « Téléversez votre logo » au-dessus du configurateur — notre production vous montre le calage sur le produit avant toute validation de commande.

Oui, vous pouvez demander un petit jeu d'échantillons avant une commande en volume.

Le bois offre une texture plus dense et une main plus lourde ; le bambou est plus léger et repousse plus vite. Les deux sont compostables.

Ce sont des matières différentes, avec leurs propres longueurs, textures et tarifs — nous les avons séparées pour que vous choisissiez sans confusion.

Oui, il suffit d'indiquer votre référence dans le champ Pantone du configurateur — notre production assure l'accord exact.

Vous pouvez désactiver l'impression et prendre les produits à l'état naturel ; sans impression, ils partent du stock et arrivent plus vite.

Oui, vous pouvez demander un petit jeu d'échantillons avant une commande en volume.

Non : la structure naturelle du bambou garde sa forme même après un long contact avec le liquide.

Oui — le corps de la paille se tampographie, et si vous retenez l'ensachage individuel, l'étui peut recevoir une impression distincte. Les deux vont jusqu'à quatre couleurs.

Le 15 cm convient aux verres à cocktail, le 20 cm aux verres hauts et au service pool bar.

Les pailles sont conditionnées en vrac et le coût unitaire baisse légèrement. Le minimum reste bas aussi : 3 000 pièces suffisent pour l'impression sur le corps, tandis que l'ensachage individuel déclenche le minimum propre à cette ligne et porte la commande à 12 000 pièces.

Oui, il suffit d'indiquer votre référence dans le champ Pantone du configurateur.

Le prix des serviettes se donne sur devis, car le prix unitaire n'est pas un chiffre unique : le format, le pliage, le papier, le nombre de couleurs et la quantité le déterminent ensemble. Certaines choses se voient sans rien demander : la commande minimum est de 48 000 pièces, le délai de 7 à 9 jours, et le cliché se paie une seule fois par couleur. Finalisez vos choix dans le configurateur et envoyez-les ; nous préparons le devis et vous l'adressons par e-mail.

Le pliage 1/8 facilite le transport en main pendant le service ; le pliage carré (1/4) occupe mieux la table et met davantage la serviette en valeur.

Oui : le blanchiment de la serviette blanche rend son prix unitaire légèrement supérieur à celui du kraft.

Il a été conçu pour le service au bar et pour les serviettes que l'on pose à côté d'un verre ou d'un ballon étroit.

Oui, mais elle augmente nettement la visibilité sur la table et l'effet de marque.

La serviette s'imprime en flexographie et la ligne ne peut pas descendre sous ce volume pour un travail : le calage, la gâche de départ et le nettoyage ne dépendent pas de la quantité imprimée. Pour des besoins plus petits, la serviette sans impression est une bonne solution intermédiaire — elle vient du stock, il n'y a donc pas de minimum.

Les plus retenus sont le 5×14, le 6×12, le 7×12, le 7,5×14 et le 8×8 — en cas d'hésitation, utilisez la sélection rapide du configurateur.

Oui : à partir de 100 000 pièces, le champ « senteur sur mesure » s'active et vous pouvez nous décrire celle que vous voulez.

Le kraft est l'option la plus économique ; les couchés brillant et mat représentent un léger écart de prix en échange d'une finition plus soignée.

Un grammage supérieur donne plus de corps en main et rend le rince-doigts plus résistant à la déchirure.

Le brillant rend l'impression plus vive et lumineuse ; le mat donne un aspect plus soigné et ne renvoie pas la lumière.

La commande minimum en production de rince-doigts est de 15 000 pièces ; pour des besoins plus petits, regardez nos autres catégories.

Fourchette, cuillère et couteau en bambou ou en bois, paille en bambou, serviette imprimée, rince-doigts, sucre et sel. Vous choisissez les pièces une à une et l'étui se dimensionne selon votre sélection.

Le minimum du kit est de 10 000, mais la serviette imprimée et le rince-doigts que vous y mettez ont leurs propres minimums de production. Si votre quantité de kits est inférieure, l'écart est tout de même produit et vous est expédié à part : vous le voyez comme une ligne distincte sur le récapitulatif. Le problème ne se pose pas avec un composant sans impression : il vient du stock, on en met exactement ce qu'il faut.

Non. L'extérieur de l'étui s'imprime en standard ; si vous le souhaitez, la serviette, le corps de la paille et le manche des couverts peuvent porter la même création. Utiliser le même langage sur quatre surfaces transforme tout le kit en un seul élément de marque.

Les 12 à 14 jours courent à partir de la validation du bon à tirer, pas du moment où la commande est passée. Tout retard de validation décale d'autant la livraison.